| Главная » Статьи » Разное |
Предоставление услуг в поездах
 В вагонах со спальными местами постельные принадлежности пассажирам выдают на весь путь следования за отдельную плату, которая взимается проводниками вагонов. Комплект постельных принадлежностей состоит из 2-х простыней, одной наволочки и одного полотенца. По желанию пассажира проводник может заменить использованное постельное белье в пути следования за плату. Проводники вагонов обязаны доставлять комплекты спальных принадлежностей на места пассажиров, а также приготовлять постели инвалидам, больным, престарелым, пассажирам с малолетними детьми. За 30 мин до прибытия пассажира на станцию назначения или пересадки проводник убирает постельное белье. Плата за пользование матрацем, подушкой и одеялом включена в стоимость плацкарты и дополнительно с пассажира не взимается. При утере, порче постельных принадлежностей или их сильном загрязнении, требующем химической чистки, с пассажира взыскивается стоимость белья или его химической чистки согласно расценочной ведомости, утвержденной Министерством путей сообщения. На каждый случай частичного, полного повреждения или утраты предметов внутреннего оборудования вагонов составляют акт с участием лица, причинившего повреждение, начальника поезда и проводника вагона. Проводники вагонов со спальными местами пассажирских поездов всех категорий, а также вагонов с местами для сидения скорых поездов обязаны не менее трех раз в день обеспечивать пассажиров по их просьбе чаем по установленной цене. Пассажирские вагоны дальних и местных поездов, а также вагоны для пассажиров с детьми пригородных поездов снабжают кипяченой охлажденной водой. Азартные игры в поездах и на вокзалах не допускаются. В пассажирских вагонах местных и дальних поездов курение разрешается в тамбуре вагона с не котловой стороны. В вагонах пригородных поездов, в том числе и тамбурах, курение запрещается. Нарушение этого правила влечет предупреждение или наложение штрафа в размере одной десятой минимального размера оплаты труда. |
| Всего комментариев: 0 | |